Gizlilik Politikası
Bu politika, Mellohm uygulamasının ("Mellohm", "biz") hangi kişisel verileri neden işlediğini ve senin seçeneklerini açıklar. Mellohm, Türkiye'de yaşayan bireysel geliştirici Teoman Karataş tarafından yayınlanır ve veri sorumlusu odur. İletişim: teoman.karatas59@gmail.com.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğü için de hazırlanmıştır.
1. İşlediğimiz veriler
| Veri | Amaç | Nerede |
|---|---|---|
| Hesap: e-posta adresi, kullanıcı kimliği, giriş yöntemi (Apple, Google ya da e-posta); e-posta hesaplarında şifre, Firebase tarafından yalnızca güvenli özet (hash) olarak saklanır | Hesabını oluşturmak ve giriş yapmanı sağlamak | Firebase Authentication (Google) |
| Profil: onboarding'de seçtiğin ad, cinsiyet ve yaş aralığı (cinsiyet ve yaş aralığı için "Belirtmek istemiyorum" seçilebilir), seçtiğin Mello dünyası | Seni adınla karşılamak ve uygulamayı sana göre şekillendirmek | Cloud Firestore (Google), Avrupa |
| İlerleme: duygu girişlerin, Mello'nun kıyafetleri, en derin dalışın ve keşiflerin, toplam dinleme süren, senaryo düzenlemelerin, ses ve çalma ayarların, hoş geldin teklifinin bitiş zamanı | Telefon değiştirdiğinde ilerlemeni korumak (eşitleme) | Cloud Firestore (Google), Avrupa |
| Satın almalar: kullanıcı kimliğin, abonelik durumun ve satın alma geçmişin. Kart bilgilerini asla görmeyiz | Premium'u tüm cihazlarında açmak | RevenueCat; Apple App Store ya da Google Play |
| Kullanım istatistikleri: hangi ekranları ve özellikleri kullandığın (örneğin hangi sesleri ne kadar dinlediğin, ödeme ekranı görüntülemeleri, tanıtım adımları), uygulama örneği kimliği, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, IP adresinden çıkarılan yaklaşık bölge. Reklam kimliği kullanılmaz | Mellohm'un nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek | Google Analytics for Firebase; Ayarlar → Gizlilik → Kullanım verilerini paylaş ile kapatabilirsin |
| Yaklaşık konum (yalnızca hava durumuna uyumu açarsan): yuvarlanmış koordinatlar | Bulunduğun yerin hava durumunu almak | Open-Meteo'ya gönderilir; tarafımızca saklanmaz |
| Teknik veriler: hizmet sağlayıcılarımızın sunucu kayıtlarındaki IP adresi ve cihaz bilgileri | Güvenlik ve hizmetin düzgün çalışması | Google Firebase, RevenueCat |
Telefonundan hiç çıkmayan veriler: müziğin kendisi, yürüyüş temponu eşleştirmek için kullanılan hareket verisi (Hareket modu) ve giriş yapana kadar yerel ayarların. Mellohm mikrofonu, rehberi, fotoğrafları ya da sağlık verilerini kullanmaz.
2. Hukuki sebepler
Verilerini, istediğin hizmeti sunmak için (sözleşmenin kurulması ve ifası, KVKK m. 5/2-c), gerektiğinde açık rızana dayanarak (örneğin hava durumuna uyum için konum; bu özelliği istediğin an kapatabilirsin) ve hizmetin güvenliği ile uygulamanın nasıl kullanıldığını anlayıp geliştirmeye yönelik meşru menfaatimiz kapsamında (KVKK m. 5/2-f; kullanım istatistiklerini Ayarlar'dan istediğin an kapatabilirsin) işleriz. Veriler, uygulamadaki formlar ve giriş işlemleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
3. Paylaşım ve yurt dışına aktarım
Verilerini satmaz, kiralamaz ya da reklam amacıyla paylaşmayız. Mellohm'u çalıştırmak için yalnızca şu hizmet sağlayıcılarını (veri işleyenler) kullanırız:
- Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Analytics) – gizlilik bilgileri
- RevenueCat (abonelikler) – gizlilik politikası
- Apple ve Google (giriş, ödemeler)
- Open-Meteo (hava durumu, yalnızca açıksa) – koşullar
Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye ve AB dışında (örneğin ABD'de) işler. Yurt dışına aktarım, KVKK m. 9'da öngörülen mekanizmalar ve sağlayıcıların sunduğu standart sözleşme hükümleri gibi güvenceler çerçevesinde yapılır.
4. İzleme ve reklam
Mellohm reklam göstermez, reklam SDK'sı içermez ve seni başka uygulama ya da web sitelerinde izlemez. Hangi özelliklerin kullanıldığını görmek için Google Analytics for Firebase'i reklam kimliği olmadan, reklam depolama ve reklam kişiselleştirme kapalı olarak kullanır; bu istatistikler reklam için kullanılmaz. Kullanım istatistiklerini istediğin an Ayarlar → Gizlilik → Kullanım verilerini paylaş bölümünden kapatabilirsin.
5. Saklama süreleri
Hesabın, profilin ve ilerlemen hesabın var olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğinde profilin, ilerlemen ve giriş hesabın sistemlerimizden hemen silinir. Satın alma kayıtları, yasal olarak gerekli olduğu sürece (örneğin vergi ve muhasebe için) Apple, Google ve RevenueCat tarafından saklanabilir. Sunucu kayıtları sağlayıcılarımızca sınırlı bir süre tutulur. Kullanım istatistikleri en fazla 14 ay saklanır.
6. Hakların
KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. AB/AEA'da yaşıyorsan GDPR kapsamındaki haklarını da kullanabilir, denetim makamına şikâyette bulunabilirsin; Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurabilirsin.
- Profilini düzenle: Ayarlar → Hesap → adın.
- Hesabını sil: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil ya da Hesabını sil sayfası.
- Diğer tüm talepler: teoman.karatas59@gmail.com adresine yaz. En geç 30 gün içinde yanıtlarız.
7. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS). Veritabanı kuralları, her hesabın yalnızca kendi verisini okuyup yazmasına izin verir. Hiçbir sistem kusursuz değildir; ancak verilerini korumak için çalışır ve köklü sağlayıcılar kullanırız.
8. Çocuklar
Mellohm 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onların verisini toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsan bize yaz, silelim.
9. Değişiklikler
Uygulamalarımız değiştiğinde bu sayfayı güncelleriz; önemli değişiklikleri uygulama içinde de bildiririz.